一、崗位職責(zé):
1、優(yōu)化、完善本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,不斷提高餐飲的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
2、負(fù)責(zé)餐廳日常工作,帶領(lǐng)本部門全體人員完成既定的經(jīng)營指標(biāo)和工作目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)餐廳整體成本控制,組織分析營業(yè)成本,制定各項(xiàng)經(jīng)營計(jì)劃與預(yù)算;督促廚房搞好成本核算、食品價(jià)格、供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)等工作,積極支持對(duì)菜品的研究,不斷推陳出新。
4、帶領(lǐng)本部門全體員工研究制作特色飲食,打造極具特色的飲食體系。
5、定期組織餐廳員工培訓(xùn),督促做好廚房安全衛(wèi)生工作,貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生制度,開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育、確保廚房生產(chǎn)安全。
6、發(fā)展良好的賓客關(guān)系,滿足賓客特殊需求,處理各類賓客投訴。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、任職要求:
1、30歲-45歲,性別不限。
2、大專及以上學(xué)歷,一直從事酒店餐飲經(jīng)理崗位5年以上。
3、熟悉商務(wù)、餐飲禮節(jié)、禮儀,熟悉相關(guān)法律法規(guī),具備菜肴、酒水、食品安全、營養(yǎng)搭配等相關(guān)知識(shí)。
4、具有辦公軟件操作、系統(tǒng)單據(jù)審批和餐廳成本核算技能;有較強(qiáng)的語言、文字表達(dá)能力。良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、計(jì)劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力;較強(qiáng)的心理承受能力;情商管理能力;文字、語言表達(dá)能力;解決突發(fā)事件的能力;分析問題、解決問題的能力;有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守。具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)組織能力和處理賓客投訴能力。
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